Condiciones de compra

Estas condiciones generales regulan la contratación de productos en https://castanadesarrollos.com, titularidad de CASTANA DESARROLLOS SL. Al formalizar un pedido, el cliente declara haberlas leído y aceptado.

Productos y precios

Los productos ofertados son placas de cocina, hornos empotrables y accesorios nuevos. Los precios se muestran en euros con el IVA incluido. CASTANA DESARROLLOS SL se reserva el derecho de modificar los precios, que serán los vigentes en el momento de realizar el pedido.

Proceso de compra

El cliente selecciona los productos, los añade al carrito y completa los datos de envío y pago. Una vez confirmada la operación, recibirá un correo con el resumen del pedido. Dicho correo confirma la recepción y no constituye, por sí mismo, la aceptación definitiva hasta la verificación de la disponibilidad y del pago.

Medidas de encastre

Es responsabilidad del cliente comprobar que el hueco de su encimera o columna coincide con las dimensiones de encastre indicadas en la ficha. Si tiene dudas, puede escribirnos las medidas antes de comprar y se las confirmamos.

Disponibilidad

Si un modelo no estuviera disponible tras realizar el pedido, se informará al cliente a la mayor brevedad y se le ofrecerá una alternativa equivalente o la devolución del importe abonado.

Pago

El pago se efectúa con tarjeta a través de una pasarela segura con verificación 3D Secure. El cargo se realiza en el momento de la confirmación del pedido.

Atención al cliente

Para cualquier incidencia puede escribir a info@castanadesarrollos.com o llamar al +34 982 108 450. Le responderemos en un plazo de 24 horas en días laborables.